Автономная некоммерческая организация социального обслуживания населения «Планета Добра», именуемая в дальнейшем Организация, является социально ориентированной унитарной некоммерческой организацией, не имеющей членства и созданной в целях предоставления услуг в сфере социального обслуживания населения.

Основной задачей АНО СОН «Планета Добра» является организация и предоставление социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании (далее получатели социальных услуг), в соответствии с законодательством Российской Федерации, направленных на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания гражданина в привычной социальной среде – месте их проживания.

Организация осуществляет предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (по месту жительства).

Предметом деятельности Организации является предоставление социальных услуг без обеспечения проживания.

Организация предоставляет следующие виды социальных услуг:

• социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
• социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
• социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи;
• социально-педагогические, направленные на формирование у получателей социальных услуг позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;
• социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
• срочные социальные услуги, перечень которых предусмотрен ст. 21 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. №442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

Организация вправе оказывать дополнительные платные социальные услуги.

В соответствии с целью своей деятельности Организация выполняет следующие функции:

- выявление и учёт граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому;

- предоставление гражданам информации по вопросам связанным с социальным обслуживанием;

- предоставление социальных услуг получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров о предоставлении социальных услуг;

- осуществление в ходе социального обслуживания расчета среднедушевого дохода в отношении получателей социальных услуг за исключением категорий граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно в соответствии с действующим законодательством;

- предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи, в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг;

- предоставление социальных услуг для отдельных категорий граждан, нуждающихся в обеспечении помощи и ухода (в том числе временного), по технологии «Персональный помощник»;

- соблюдение требований к качеству, порядку и условиям предоставления социальных услуг;

- ведение личных дел получателей социальных услуг в соответствии с требованиями Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;

- содействие в предоставлении получателям социальных услуг льгот и преимуществ, установленных действующим законодательством.

- проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников отделения, увеличению объема предоставляемых социальных услуг и улучшению их качества;

- внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания, разработка и внедрение новых социальных программ и проектов, в том числе направленных на улучшение положения семьи и детей, пожилых граждан и инвалидов;

- организация, участие и проведение массовых мероприятий к праздничным памятным датам, семинаров, круглых столов, участие в профилактических рейдах, во всероссийских, областных конкурсах, выставках, форумах и прочее.